SERVICE DESK & OUTSOURCING
Descubra como melhorar o SLA de atendimento ao cliente em 5 passos
O acordo de nível de serviço, denominado SLA de atendimento ao cliente, é um componente muito importante na gestão de contratos e na relação estabelecida entre a organização e seus
13 de fevereiro de 2019
2 Comentários
SERVICE DESK & OUTSOURCING
Tire suas dúvidas sobre o que é um malware e quais os seus riscos
Você sabe o que é um malware? As ameaças digitais podem afetar qualquer empresa. Conhecer as suas características e como elas podem ser evitadas, portanto, é algo fundamental. Se o
6 de fevereiro de 2019
Nenhum comentário
SERVICE DESK & OUTSOURCING
4 motivos para você contratar uma consultoria de TI hoje mesmo!
A tecnologia é reconhecida por todo o mercado como um modo de melhorar os resultados de um negócio. Mas para que a empresa possa criar um fluxo operacional de alta
30 de janeiro de 2019
3 Comentários
