Marcelo Piccini

O que são chatbots? Veja seus benefícios no ambiente de TI

A maneira como os usuários se comunicam com as empresas evoluiu rapidamente — saltamos dos canais tradicionais como e-mail e telefone para plataformas de mensagens instantâneas em curto espaço de tempo. Tecnologias de automação, como a Inteligência Artificial (IA) e os chatbots, já deixaram marcas no suporte ao cliente e no gerenciamento de serviços de …

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Afinal, o que é Next Generation Firewall? Entenda!

Você sabe o que é Next Generation Firewall (NGFW), ou Firewall de Nova Geração? À medida que a tecnologia avança, amplia-se as possibilidades de eficiência organizacional, assim como vulnerabilidades associadas a falta de treinamento dos colaboradores e ao baixo nível de segurança cibernética corporativa. De acordo com o relatório do Fórum Econômico Mundial — Global …

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Tipos de DNS: conheça os 7 principais aqui!

O servidor DNS é uma tecnologia que traduz os dados digitados nos navegadores e enviados pelos computadores em IPs (Internet Protocol). Ao se associarem aos domínios requeridos, exibem as informações solicitadas. Eles se comunicam por meio de protocolos especiais e, se não existissem, toda vez que fosse preciso digitar um endereço nos navegadores, em vez …

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Conheça 3 tipos de computação em nuvem!

Existem, basicamente, três tipos de computação em nuvem: pública, privada e híbrida. O que muda entre os modelos é a capacidade de atendimento de demanda da infraestrutura e a escalabilidade das soluções. Formatos totalmente terceirizados exigem menos investimento na aquisição de equipamentos próprios e podem ser mais vantajosos, especialmente para pequenas empresas. Neste artigo, explicamos …

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Consultoria de TI em São Paulo: quais são os benefícios?

Você tem problemas com a sua infraestrutura tecnológica? Empresas podem enfrentar vários desafios relacionados à gestão de suas soluções. Para evitar que eles causem um grande impacto, um bom trabalho a ser feito é contar com o apoio de uma consultoria de TI. A consultoria de TI permite que a empresa alinhe práticas e evite …

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Segmentação de rede: confira os benefícios e principais cuidados

Você já pensou em investir na segmentação de rede na sua empresa? Essa estratégia de gestão tem um papel-chave para os processos de gerenciamento desse tipo de recurso. Além de dar mais segurança para os usuários, torna a distribuição dos recursos mais robusta e prática. Se você quer saber mais sobre a segmentação de rede, …

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Confira os cuidados necessários na gestão de contrato de outsourcing

A terceirização de serviços é uma ótima alternativa para quem busca mais flexibilidade no dia a dia. Esse tipo de solução dá flexibilidade para a empresa, sem comprometer a qualidade das suas rotinas. Mas para esse investimento dar certo, um ponto é fundamental: a formulação do contrato de outsourcing. Saiba o motivo e como montar …

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Infraestrutura hiperconvergente: entenda já o que é isso!

A tecnologia tornou-se o centro das atividades de muitas empresas. Com ela podemos realizar a coleta e a análise de uma grande massa de dados para otimizar as decisões tomadas, mas isso só é possível quando há o investimento em hiperconvergência. A hiperconvergência oferece para empresas um poder de processamento muito maior. Isso amplia continuamente …

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Rastreamento de ativos: entenda como essa estratégia é aplicada

Você já ouviu falar em rastreamento de ativos? A infraestrutura de TI de uma empresa está cada vez mais móvel e flexível. Hoje, negócios contam com o apoio de smartphones, tablets, notebooks e aparelhos da IoT para executarem as suas ações com qualidade e integrados a tecnologias como a nuvem. Nesse contexto, saber onde cada …

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